お客様は、以下いずれかの理由により『スマホでスピード本人確認』をご利用いただけません。
口座開設状況の詳細を確認されたい場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

• 当社システムメンテナンス

  当社のシステムメンテナンス中(土曜12時00分～18時00分)は、『スマホでスピード本人確認』をご利用いただけません。
  システムメンテナンスの終了後に、改めてお試しください。

  メンテナンス時間は延長する場合があり、その際はホームページお知らせにてご案内いたします。
  ホームページお知らせはこちら

• 口座開設の申込直後

  口座開設申込後、数分間は『スマホでスピード本人確認』をご利用いただけない場合がございます。
  時間を置いて再度お試しください。

• 口座開設を複数回申し込んでいる

  複数回のお申込みをいただいているお客様は、最新の申込以外のメールから、『スマホでスピード本人確認』をご利用いただけない場合がございます。
  最新のメールに記載されているURLから改めてお試しください。

• すでに口座開設の審査が完了している

  口座開設の審査結果はメールにてご案内しておりますので、今一度ご確認ください。

• URLに誤りがある

  メールに記載されているURLをご確認のうえ、改めてお試しください。